Size uygun ürünü seçmek için beden tablomuzu kullanabilirsiniz. Ayrıca, ürün sayfasındaki 'Soru Sor' butonunu kullanarak destek alabilirsiniz.

Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

İade Şartları: Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal kutusu, etiketleri ve ambalajıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

İade Talebi: İade talebinde bulunmak için Hesabım bölümüne gidin ve İade Taleplerim seçeneğine tıklayın. Sipariş numaranızı girin ve talebinizi oluşturun. Talebiniz 48 saat içinde incelenecek ve size kargo kodu sağlanacaktır.

Fatura Şartları: Kurumsal faturalar iade faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

Kargo Ücretleri: İade ve değişim kargo masrafları alıcıya aittir.

Ravencia olarak, Trendyol ve Hepsiburada gibi köklü ve güvenilir platformlarda gerçekleştirdiğimiz satışlarla sektördeki güvenilirliğimizi kanıtladık. Kullanıcı dostu ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla Ticimax altyapısını kullanıyoruz. Ayrıca, Iyzico’nun 256-bit şifreleme korumasıyla ödeme işlemlerinizin güvenliğini sağlıyoruz. Müşteri memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak kabul ediyor ve sizlere en yüksek kalitede hizmet sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz.